Analista De Suporte ( T.I) (Sp/ Pinheiros )
Grupo Ourho
Descrição da Vaga
Responsabilidades Prestar suporte técnico de nível 1 e 2 a usuários internos e externos, identificando e resolvendo problemas de hardware, software e rede. Registrar, classificar e priorizar chamados técnicos em sistema de help desk, garantindo o cumprimento dos SLAs. Realizar a instalação, configuração e manutenção de estações de trabalho (desktops, notebooks), impressoras e periféricos. Administrar contas de usuário em sistemas operacionais (Windows, Linux) e plataformas de e-mail (Outlook, G…
Publicado há 4 semanas
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